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Auditor Interno ISO 9001:2015

OBJETIVO 

El auditor interno obtendrá los conocimientos para planificar y realizar auditorías al sistema de gestión de la calidad en la norma ISO 9001:2015, asumiendo el rol del auditor interno con base en la norma  

ISO 19011:2018. 

ALCANCE 

Duración del curso: 12 horas.  

TEMARIO 

TEMA II 

  • Auditoria bajo el enfoque Planear, Hacer, Verificar y Actuar 
  • Auditoria basado en procesos y riesgos 
  • Directrices para la formación de auditores bajo la norma ISO 19011 
  • Gestión de Auditorías Internas 
  • Perfil del Auditor Interno 
  • Competencias de Auditores 
  • Examen de habilidades y comportamientos del auditor 

TEMA III 

  • Planeación para realizar una auditoría  
  • Definición del objetivo, alcance y criterios de auditoria 
  • Caso de Estudio: Elaboración de Plan o Agenda 
  • Desarrollo del proceso de Auditoria Interna 
  • Listas de Verificación para auditoria con esquema ISO 9001:2015 
  • Caso de Estudio (preguntas de auditor) 

TEMA IV 

  • Auditoria bajo el Modelo de procesos ISO 9001:2015 
  • Preparación del auditor y realización de entrevistas 
  • Clasificación y generación de Hallazgos (No Conformidades) 
  • Elaboración de Reporte e Informe de Auditoria 
  • Ejercicios de Casos de Estudios para la elaboración de un informe 
  • Examen Final